2025双十一成绩单 2025双十一销售数据

2025年“双十一”大促如期而至,这也是该购物节诞生的第十七个年头。与往年相比,各大电商平台不约而同地选择延长促销周期、简化优惠规则;与此同时,消费者也展现出前所未有的理性态度,普遍倾向于按需购买、拒绝盲目跟风。那么问题来了,作为电商巨头的天猫与京东,在本次大促中表现如何?本期整理了双十一成绩单,带大家了解各平台的销售数据和消费趋势。

PART ONE
双十一成交额
2025年双11天猫销售额

2025年,各大购物平台继续淡化GMV(成交总额),转向披露更具象的经营数据。其中,天猫表示:“在扶持优质品牌和原创商家的战略带动下,同时得益于平台史上力度最大的消费者投资,天猫实现了四年以来双11全周期最好的一次增长(剔除退款后成交)。”在此期间,平台还达成了以下关键成就:

  • 600个品牌

    成交破亿

    13081个品牌

    同比增长超5倍

  • 406个新品牌

    拿下趋势品类第一

    14246款新品

    成交破百万

  • 88VIP日均

    下单人数增长31%

    品牌旗舰店会员

    新增1.45亿

  • 闪购零售订单

    同比增长超200%

    即时零售订单

    环比增长198%

天猫双十一历年数据
  • 注:2022年-2025年天猫未公布具体交易额信息

2025年京东双11成交数据

天猫平台一样,京东也未公布总销售额,主要达成了以下成就:

  • 活动期间

    下单用户数

    增长40%

    订单量增长近60%

  • 京东数字人

    服务超4万个品牌

    带动品牌商家销售

    23亿

  • 大促初期

    APP活跃用户数

    同比增长47.6%

    增速位列行业第一

  • 产品质量与

    丰富度满意度

    高达73.15%

京东双十一历年数据
  • 注:2022年-2025年京东未公布具体交易额信息

PART TWO
双十一各平台份额分析

据复旦消费大数据实验室数据显示, 双11期间测算全网零售额近2.4万亿元,同比增长超10%。平台份额方面, 天猫 淘宝占37%,京东升至25%,抖音为15%,拼多多为9%,其他平台合计占比为14%。

从各平台的品类来看, 天猫 淘宝销售额最大的行业为家居家装,其次为服饰和3C数码;抖音服饰占比最高,其次为快消品中的美妆和食品酒水;京东3C数码、家电两个行业的占比近5成,高品质、高效物流和完善售后让消费者在带电品类中优先选择京东。

PART THREE
双十一消费趋势

理性消费崛起

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,按需购买(34.6%)和拒绝冲动消费(31.8%)是消费者“双十一”消费热情下降的主要原因,年度最优价格(44.6%)和优惠简化直接(42.6%)是消费者“双十一”消费热情上升的主要原因。这反映出消费者的决策模式已趋于高度理性,其购买行为并非源于对优惠本身的盲目追逐。因此,电商行业需从“流量刺激”转向“价值深耕”,以实现可持续增长。

直播电商持续重塑竞争格局

据统计,大促第一阶段,直播电商销售额占比已高达39.4%,全网第一阶段总销售额突破10026亿元,同比增长18.7%。直播电商不仅是重要的增长引擎,更在内容、流量与货架融合的模式上深刻影响着大促的玩法与格局。

即时零售融入大促

整体来看,消费者偏好的“双十一”购物平台前三名是淘宝/天猫、京东和拼多多,即时零售新兴渠道如美团闪购也占据16.7%比例。这标志着双十一从传统的“囤货模式”向“即买即得”的体验经济转型,反映了消费者对购物时效与场景融合的核心需求,并将推动电商竞争的焦点从价格转向“分钟级配送”效率与全渠道服务整合能力。

PART FOUR
2025双十一活动时间规则

活动时间

淘宝/天猫:10月15日20:00–11月14日24:00。

京东:10月9日00:00–11月14日24:00。

抖音电商:10月9日–11月11日(返场期:11月12日–11月13日)。

玩法特征

淘宝/天猫:“官方立减”成为核心玩法,无需凑单,单件商品直接享受价格减免。

京东:“官方直降”与“跨店满减”两种玩法并行。

抖音电商:推出“立减折扣”与“一件直降”,简化优惠流程。

总体而言,活动周期的拉长与优惠玩法的持续简化,共同构成了2025年双十一的鲜明主线,这也在一定程度上反映出平台对用户理性消费趋势的适应与回应。

PART FIVE
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