物流公司损坏货物怎么赔偿 物流损坏物品不赔偿该如何处理

一、物流公司损坏货物怎么赔偿

若物流公司因过失导致货物受损，则需依据货物的真实价值、受损情况及相关方所签订的运输协议来确定赔偿方案。在这种情况下，若您能够设法证明物流公司确实存在过失，例如在运输过程中出现不当行为或者未能实施恰当的防护措施等等，届时您便有权向他们寻求赔偿。通常情形下，物流公司损坏货物的赔偿标准如下：

1、可按照双方约定价格或市场价格赔偿。

2、快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定。

3、没有约定的，对于完全损毁，参照快件丢失赔偿的规定执行；部分损毁，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

二、物流公司损坏赔偿应该找哪个部门

物流是归交通运输管理局管，所以向交通运输管理局投诉。

1、首先确认发货时候的单据完好，这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔，等待客服记录上报处理最快一周，没有最慢只有更慢。等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。

2、在容忍期限内没有得到及时解决的话，直接到物流所在地工商局网站投诉窗口投诉！跟对方实事求是的说明自己的情况的同时一定强调自己是“个人发货行为不是公司行为”！，如果说是公司发货，那就只能走法院了，工商局没有执行权，但是有监督权利。一般会在一周内得到工商局的回复电话，通知第一次调解结果。

3、事实是很多物流公司的分理处都没有工商注册，也就是属于无照营业，以此来降低成本。所以能够合法管理他们的直属机关就是工商局。一般工商局在几次调解无效后都会致电物流公司法人的电话，所以无论工商局有没有处理权限，他们都能够为你向丢货物流分点的总部告上一状，并有权通知物流公司及时处理。

三、物流损坏物品不赔偿该如何处理

1、协商与投诉

首先应当与物流公司进行协商，要求其对损坏的物品进行赔偿。可以提供相关证据，如物品损坏的照片、购买凭证等，以支持索赔请求。如果协商无果，可以向物流公司的总部或者相关监管部门进行投诉，寻求更高层级的解决方案。

2、法律途径

依据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。因此，如果物流公司拒绝赔偿，可以通过法律途径追究其责任。可以向法院提起诉讼，要求物流公司赔偿损失。在此过程中，需要提供充分的证据来证明物品的损坏是由物流公司的过失造成的。

3、其他注意事项

在处理此类问题时，务必保留好所有相关证据，如运单、货物照片、索赔记录等。如果物品未保价，根据《中华人民共和国民法典》第八百三十三条，赔偿额可能按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此，在索赔时需要注意这一点。