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汽车新零售是什么意思 汽车新零售平台的三大要点

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摘要:汽车新零售是一种线上服务、线下体验及现代物流深度融合的零售新模式,它离消费者更近,资产更轻,服务与销售分离,服务一体化,能为消费者带来更便利的交易和更优质的产品服务。汽车新零售平台发展的要点是要做好线上线下的结合,保持交易内核,通过降低成本来增加效益。下面来了解一下汽车新零售是什么意思吧。

一、汽车新零售是什么意思

汽车新零售是汽车电商平台的新风口,是指以购车用户体验为中心的数据驱动的泛零售型态,以提升消费者的购车体验为目标,将线上与线下零售深度融合,在现代物流的辅助下,汽车电商平台利用大数据、云计算等创新技术,引领新的商业模式。

汽车新零售模式的要素有四个:离消费者更近,资产更轻,服务与销售分离,服务一体化,它带来的不只是交易的便利性,还有售后的人性化,根据用户需求更好的进行资源调配,为用户提供更好更有针对性的产品与服务。

不过现在的汽车新零售尚且不能称之为完善的新零售模式,许多汽车电商平台仍在摸索如何进行新零售与汽车市场的结合,要想成为真正的汽车新零售平台,汽车电商平台还需要做到以下几点。

二、汽车新零售平台的三大要点

汽车新零售是一种新的消费模式,利用线上线下相结合的电商模式为消费者购车提供一站式服务,进入市场的汽车新零售平台要想发展好,需要关注的要点有:

1、线上线下相结合

这是汽车新零售的核心,纯粹的互联网平台已经很难获取注重服务体验的消费者了,这就要求汽车电商平台落地线下实体店,开辟线下流量入口,并不断完善线上平台服务,为用户提供更健全,移动化、便捷化程度进一步提高的服务项目。

2、保持交易内核

汽车新零售不管模式如何变化,其本质上仍然是充当商业中介,促进交易完成,它的价值在于更有效率地解决供需困境,完成交易,满足消费需求,为消费者提供更有竞争力的价格和更优质的服务。只要这一交易内核不变,汽车新零售平台再怎么变化都万变不离其宗。

3、降本增效

汽车新零售所产生的价值就是降本增效,汽车企业在零售过程中,创新和改革传统零售产业、传统电商的痼疾,不断提高产品调度和流通效率,降低成本,提高收益。

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