顺丰

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跨越速运

★★★

顺丰自有机场获批解读顺丰商业的布局历程

顺丰基本信息

公司名称：顺丰控股（集团）股份有限公司
外文名称：S.F. Express
集团总裁：王卫
总部地点：广东省深圳市福田区
成立时间：1993年3月26日
成立地点：广东顺德
注册资本： 441101.552400万人民币（2018年3月）
上市情况：顺丰控股（股票代码002352）

顺丰是国内领先的快递物流综合服务商，立志于为客户提供一体化的综合物流解决方案，同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。

顺丰拥有通达国内外的庞大物流网络，2018年2月，顺丰以B737、B757、B767组成的全货机机队规模增至42架。15000台自有运输车辆，6200条运输干线，72000条运输支线，45000个网点，是一家具有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务运营商。

帝国发展历程

创业起步期（1993-1997）

依托珠三角城市群，艰难的创业起步

高速成长期（1997-2001）

开始走出华南，走向全国，迎来高速成长

管理优化期（2002-2007）

成立总部，全面提升管理能力，规范网络，让客户感受更优质的服务

竞争领先期（2008-2012）

建立自有航空公司，逐步开拓国际市场，强化快递竞争优势

战略转型期（2012-至今）

优化组织职责分工，围绕客户经营转型，提供一体化供应链解决方案，巩固B2B快递领先地位，开始发力电商快递，向更高的目标进发

全业务概括

【物流】

快递服务

顺丰依托自有丰富运力资源，通过多项不同的快递产品和增值服务，来满足客户多样化、个性化的寄件要求。
冷运服务

顺丰依托强大的冷链运输网和温控管理系统，为食品&医药冷链客户提供专业的冷运服务。
仓储服务

顺丰依托强大的仓储和运输网络资源，为电商客户打造的一站式物流服务。

【金融】

财富管理

以稳健的风控体系、专业的服务团队，结合先进的金融科技技术，为用户精选定期理财、基金、保险、证券等多品类投资品种。
资产管理

供应链金融、消费金融、普惠金融、产业融资，结合顺丰生态圈优势，形成多元化发展的资产管理服务体系。
综合支付

钱包支付、POS收单、代收付、认证支付，为商家提供便利的支付结算服务，为终端消费者提供良好的支付体验。

【渠道】

顺丰优选网上商场

甄选全球优质美食，依托顺丰物流，成为生鲜食品配送范围广的电商平台。
顺丰优选门店

立足社区，提供居民日常所需的优质美食及一小时送货上门、快递收发等服务。

企业实力强大

【网络覆盖广】

广泛覆盖中国：327个地级市，2522个县级市，7803个乡镇
跨境优势领先：率先提供美、俄、日、韩、澳快件寄送服务，覆盖200多个国家和地区

【收件送件快】

寄件人下单-收取快递-网点-发至二级转运中心-二级转运中心-发至一级转运中心-一级转运中心-航空运输/发至目的区域转运中心/陆路运输-一级转运中心-发至二级转运中心-二级转运中心-分拣、运输至目的地网点-网点-收取快件-收件人收件

【运输设备与技术高】

航空能力建设：国内第一家用飞机运送快件的民营快递公司
信息系统：自主研发，与时俱进，聚焦智慧云仓、超级地面平台、无人机运输等未来发展方向
自动化设备：我国较早使用自动分拣设备的快递公司，双层自动分拣机的处理量达40000票/小时

【管理团队科学化】

管理团队：具多元文化和跨行业背景的复合型人才管理团队
员工就业：广纳社会基层劳动力和大学生，提供就业机会
培育与晋升：坚持“以德为本、以才为先、以绩为导”的理念，追求员工满意度的提升

【商务快递等的领先地位】

“快速、准时、安全”大数据分析实现合理分仓调配，一流的商务及电商平台合作伙伴（苹果、华为、小米、优衣库、中国平安）

【物流、金融、信息一体化运营】

全方位、多品类的物流快递服务和增值服务
提供支付、银行卡收单、供应链金融、、理财等多项金融服务
利用云计算技术提供销售、发货、数据分析等信息服务

独特帝国文化

【爱护员工】

顺丰快递员不仅工资高、待遇好，而且被欺负了老总会出面帮忙解决、公司上市了有红包收……相信互联网发达的今天，这种新闻不少见。王卫常描述一线快递员：他们不是‘投递员’，而是一群可爱的“孩子”。

【良好口碑和服务】

顺丰以其良好的口碑与服务闻名于业内，顺丰速运除速度快之外，其服务质量也一直享有很好的口碑，收揽了一大批客户。

【直营模式运营】

顺丰公司采用异于三通一达的直营模式，使顺丰控股总部能够控制全部快递网络（包括干支线运输、中转场和配送网点，收派件取得收入、发生成本、人员福利、购置设备支出等都纳入统一结算），因此有助于顺丰控股内部管理规范化，有效保障服务质量和客户体验。

SF物流的科技压力

【京东“无人仓”】

“无人仓”主要由四部分组成，第一：SHUTTLE货架穿梭车，负责在立体货架上移动货物（1600箱/h）；第二：智能搬运机器人AGV，自动导引小车载货可达300公斤以上，能在库房内搬运货物，能自动避障与自主规划路径；第三：DELTA型分拣机器人，采用3D视觉系统，可动态拣选、自动更换捡拾器以及155ppm的作业节拍；第四：六轴机器人6-AXIS，由控制、驱动、机械本体等单元组成，负责拆码垛等工作，具有165kg大载荷量和±0.05mm高精度的特点。

【奔驰无人驾驶物流车】

奔驰与Matternet合作推出物流概念车“Vision Van”，是从配送中心到收货人实现全数字化连接的货车，它有一套先进的装货系统，配专用的货架传送车，可自动化分拣包裹，然后装车，在进行包裹配送时，车辆顶部的无人机会预先设定地址，随后车厢内的自动运输架就会将包裹运送到车顶的无人机上进行派送。

【菜鸟AR智慧物流系统】

菜鸟推出AR智慧物流系统，只需带上AR眼镜，打开操作系统，就可以接到源源不断的订单，还可直观地看到商品的质量、体积等，进行快速分类。AR眼镜还能帮助工作人员迅速地完成质量检测、包装、出库等工作，货物在仓库的流程就搞定了。之后快递员可利用这套技术快速轻松地完成包裹分类并结配送。

标签： 物流快递生活服务品牌

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