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直播电商形式火热 直播电商运营怎么做

本文章由 MAIGOO文章编辑员535号 上传提供 评论 发布 纠错/删除 版权声明 0
导语

自2017年至今,直播行业从百亿级市场、以服饰行业为主的狭窄销售渠道,经过几年的快速发展成为全品类各行业的重要销售形式,2021年更是预计达成超万亿级的市场规模。因此,不少人也想走进这个平台发展机遇分一羹。那么,直播电商运营怎么做呢?一起来了解下吧!

什么是电商直播

  • MAIGOO编辑了解到电商直播是一种购物方式,在法律上属于商业广告活动,主播根据具体行为还要承担“广告代言人”“广告发布者”或“广告主”的责任。如果消费者买到假货,首先应联系销售者(卖家)承担法律责任,主播和电商直播平台也要承担相应的连带责任。

直播电商优劣势
优点
互动强
与传统电商的详情图和视频相比,直播可以让消费者看到更多的商品细节、更加真实,且互动性更强,优惠更多。
促销多
直播实时互动+视频的呈现,可以营造紧迫感推动促销、通过视觉刺激等手段,使得用户很容易激动下单。
容易积累粉丝
直播有利于建立直播品牌以及粉丝效应,主播的持续曝光,让主播能够持续积累粉丝,并形成个人品牌。
缺点
产品不真实
直播间的灯光、镜头等都会对商品的外观产生影响,而且主播都是用美颜软件来直播,商品原本的纹理就会被磨皮效果去掉。
退货率高
直播间的群体效应又很强,消费者很容易冲动消费,买回来很多自己不合适的产品,导致退货率高。
直播电商的分类
微信直播
平台特色
需要嵌套在已有小程序中,不支持上下滑,利于粉丝留存,线上经营闭环。
适合商家
多品类
抖音直播
平台特色
大众娱乐性强,平台精准推荐流量。
适合商家
美妆、服装、家居日用类
快手直播
平台特色
粉丝忠诚度高,购买转化率和复购率高。
适合商家
土特产、食品类
淘宝直播
平台特色
基于淘宝生态,购物属性强。
适合商家
多品类
直播电商可以卖什么
代购商品

如果直播的博主比较有眼光,可以通过一些商品代购,然后赚取一些利润,也是非常不错的,而且这种不需要成本,只要通过个人信誉即可赚钱

售卖服饰鞋包

直播的平台比浏览网页图片网购更加直观,因此,可以通过售卖服饰鞋包,也能够吸引一批客户消费,而且流量大,收益更多。

售卖小零食

零食是男女老少都会爱的,而且现在人们生活水平的提升,更加让他们对零食很喜爱,只要直播的粉丝达到一定的量,都能够有很多的收益。

卖化妆品

现在女生们基本上都会带一点妆出门,这也是他们追求精致生活的表现,因此直播的时候主播可以直接上脸画出妆效,让观众也能够更加直观地看商品。

直播电商VS传统电商

属性对比

传统电商主要是营销;直播电商的属性主要是娱乐+营销,辅以强互动。

商品价格对比

传统电商的商品价格通常比较稳定;直播电商的商品价格比传统电商要。

商品内容呈现形式对比

传统电商商品内容呈现形式以图文和详情页的方式为主,直播电商商品内容呈现形式通过直播视频的方式,更直观地展示商品。

商业模式对比

传统电商的商业模式是人找货,即用户通过APP、pc端等来搜索商品;直播电商的商业模式即平台通过大数据来推荐用户商品。

转化率对比

传统电商的转化率较低,在价格、商品展示和互动上,无太多优势;直播电商的有较强的互动性,还有大额商品优惠券和秒杀活动的优势。

互动性对比

MaiGoo网编了解到传统电商的互动性较弱,用户只能通过客服来解决问题。直播电商不仅能通过直播评论与主播进行实时对话,主播也可以通过红包、抽奖等来提高用户的活跃度。

直播电商怎么赚钱
直播平台怎么赚钱
广告收入
网页端各种横幅、弹窗,移动端启动页、广告位等的收入。
电商收入
有些平台有电商功能,分为自营商品收入和代理商品收入。
推广位收费
为不同主播安排推广位,可能会向主播或经纪公司收费。
礼物分成
礼物往往分为免费礼物和收费礼物,比收费礼物用户需要消费人民币购买。
消费功能收入
有些功能需要用户消费,但不与主播分成,如进场特效、平台VIP等等。
游戏联运收入
部分平台会利用用户量进行流量变现,与一些手游页游深度合作,奖励互通。
主播活动收费
主播在平台进行广告活动需要交纳一定的费用,如推广手游、放置二维码等。
主播怎么赚钱
广告收入
手游推广、淘宝推广、广告代言带来的单次推广活动收入。
自营电商收入
有一些主播有自己的淘宝店、微商店,电商交易产生的收入。
工资收入
如果主播是和平台或者经纪公司的签约主播,往往还会有工资的约定。
礼物收入
用户需要消费人民币购买货币A,消费货币A购买礼物送给主播,主播获得货币B,货币B可以换算为人民币提现。
怎么成为电商主播
条件
有明显的个人风格,才能让人记住你,从而积累粉丝。
有亲和力,粉丝越信任你,你带货的转化就越好。
有专业知识。至少要对自己带的产品功能、特色了如指掌。
能说会道,有一定的销售技巧,激起观众的购买欲等。
热情,主播最好精神饱满,在镜头里始终保持热情洋溢。
直播间里任何突发状况都有可能出现,需要主播随机应变。
要坚持,有坚韧的毅力和强大的心理承受力。
工作内容

通过直播平台,向粉丝介绍产品并引导下单;
与粉丝互动,活跃气氛,引导粉丝关注直播间,提升在线人数;
不断反馈调整,优化直播内容、提高用户参与度、增强粉丝粘着度。
工资
  • maigoo小编了解到主播的收入两极分化极为明显,大多人的月薪主要集中在8千元至1万5之间,小部分主播的月收入不足5千,所以这个行业,电商主播的人才流动率是非常大的。

聊天技巧
自言自语
自言自语是必须要掌握的技能,主播在进行直播的时候,跟平时聊天不一样,需要直播面对摄像头进行聊天。
互动
有一定人气的情况下,通过聊天框和弹幕是能直接和买家进行互动的,特别是有一些和推荐的产品有关的信息,又能结合文案是再好不过了。
针对产品
比如化妆品就需要从适合肤质、适合年龄这个角度进行突破,多方面的考虑以后进行聊天能很好的把产品卖出去。
卖货技巧
购买关注有礼
利于粉丝积累,便于后续顾客互动或活动发布。
直播窗口活动
前X名线下领小礼品/发优惠券,便于聚焦顾客注意力,参与直播互动。
直播内容
直播前制定好直播的内容大纲和直播中需要推荐的商品,这样让整体直播流程较为可控。
私信发布优惠产品信息
商家可以设定“会员制度”并积极互动营销,便于聚集顾客注意力,关注产品推介。
宣传预热
直播前可以在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。
直播电商平台有哪些
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