【电视购物知识百科】电视购物是真的吗 电视购物网站大全

电视购物是一种电视业、企业、消费者三赢的营销传播模式，企业通过在电视上播放广告宣传片，用户拨打屏幕上的免费电话订购产品，电视购物不同于传统的购物方式，并且其播发的广告也有别于传统广告。近几年电视购物可谓是做得风生水起，电视购物是真的吗？现在的电视购物很多产品功效都被夸大，但是并不是所有电视购物都有问题，消费者要学会鉴别。

1、巧妙的定价策略

电视购物节目广泛采用“心理定价”策略。所谓心理定价，就是一个产品列出“原价”和“现价”，通过比较，顾客感到自己买到了便宜货。在家庭电视购物网和商家的节目中，除了每次列出商品的零售价外，常见的标价方式有“特价”、“今日价”、“一次性销价”和“本节目价”等等，有时差价高达50%以上，很有吸引力。

2、五花八门的促销方式

为了吸引观众收看电视购物节目，商家几乎每小时都有抽奖活动。如果随机选中的四位数字和任何会员号码的前四位数字或后四位数字一样，这些会员每天就算中了100美元的奖券。但是必须及时打电话才能领到奖券。任何人都可免费申请商家的会员号码，商家以此吸引观众收看电视购物节目。

3、实况转播

因为电视购物节目是实况转播，观众可以随时给节目主持人打电话交谈。节目主持人与观众的交谈实况播出，几乎所有打电话的观众都是说自己如何喜欢节目中的商品、如何喜欢节目主持人或者如何喜欢购物节目。这些“切身体会”和“现场受奖”，很有人情味，对一般观众的收视行为和购买意向颇有影响。

4、冲动购买

在电视购物节目中，“冲动购买”占很大比例。此外，电视购物节目常常采“物以稀为贵”的促销方式，在销售数量有限的商品时，购物节目以倒数方式显示出不断减少的库存量，促使犹豫不决的顾客尽快行动。还有一种促销方式可谓“群体压力”，就是在节目上显示出一种商品连续上涨的销售量，暗示这是一种畅销货，大家都在购买，你也应该快买。[详细>>]

1、电视的权威性

电视频道在中国的权威性很高，其品牌的美誉度远远高于任何一家商业网站。另外，电视频道可以开办网站从事电子商务，并通过电视+电话（短信）+直邮目录等多种方式满足用户的购买需求，但网站则不能开办电视频道。

2、广告和现场感染力

广告是塑造品牌和传递产品信息的一个重要手段，长版本的电视购物节目能够清晰地表达产品的“卖点”，产生更加令人信服的传播效果，更有利于品牌的塑造。而电视购物频道卖场直播的巨大感染力也是网上购物所不具有的。

3、方便又快捷的订购方式

电视购物的运营可分为节目现场和呼叫中心两大部分。节目现场刺激客户购物欲望，而呼叫中心负责沟通订购客户。只需要一个电话就可以订购想要的商品，并且有专人会送货上门，免去了顾客跑商场挑选的麻烦。

4、商品独特品种多

如果同样的商品在街头、商场、小店都能买到，人们就不会费事打电话定货。电视购物频道商品种类可谓繁多，几乎无所不有。绝大多数商品是由厂家专门设计和制作，独特新颖。电视购物中销量最大的商品种类是手饰和服装用品。 [详细>>]

行业重组整合的步伐将加快

近年来，一些电视购物企业开始做大，并且越来越受到资本青睐。电视购物行业近年迅猛发展，行业整体实力将增强，竞争日益加剧，各企业跑马圈地开始加速，各方资本积极进入。这必将带来电视购物这种虚拟通路加速整合发展。

联合营销将成为必然选择

新技术进步让原有的媒体格局受到新技术的冲击而产生变革，网络购物崛起并催生了多渠道联合营销、多种营销模式互补与融合。三网融合技术的发展也使电视购物和网络购物界限模糊，营销模式与技术间的共同发展已是大势所趋，多媒体多平台的联合营销势必为电视购物行业带来新一轮的繁荣。

企业上市将促进发展

目前，有很多电视购物企业谋求上市，但囿于政策、法律和媒体属性等限制，电视购物企业的上市之路充满变数，但资本运作是企业实行资源整合、实现规模经济、延伸产业链、建立现代企业制度和法人治理结构的有效途径，有利于电视购物行业未来健康发展。 [详细>>]

近年来电视购物产品犹如雨后春笋般增长， 而产品的选择一直让电视购物经营者头疼，电视购物产品的诚信度和信誉偏低，促使消费者高度理性化消费。

适合做电视购物的产品很多，家电、通讯、家居、服装、美容、食品、保健、运动器械、电子、软件、珠宝、首饰等等，甚至连一些无形的商品如旅游、保险等都可以用来电视购物，理论上讲，只要适于销售而又是消费者喜爱的商品都可以用来电视购物。

选择产品必须综合考虑，是否是消费者需求的，是否有自己的独特之处，是否有市场，是否有足够的利润空间，是否大众平民化，诉求是否贴近产品本身等等都是需要考虑的。

同时也要明确目标人群，产品效果必须真实且显著，包装独特，产品可复制性比较低，价位比较大众化，这种电视购物产品才能真正立于不败之地，才能真正受欢迎。 [详细>>]

电视购物广告真假辨别难，异地维权难，售后服务难，预订商品与商家寄送的不符退货难，退货后要求退款难等。对此，提醒消费者注意六点：

1、要理性消费。电视、网络购物的广告制作精美，消费者在消费前应经得起广告宣传，保持头脑清醒，避免冲动性消费，做到理性科学消费。

2、要慎重选择。应到合法、正规、可信度高的网站购物，注意识别网站的合法备案标志，对网站、电视购物广告的联系电话进行试拨，对经营者的有关信息如名称和地址等进行验证查实。

3、要注意信息保密。购物过程中，注意保密个人信息，不要随意将银行卡号码、身份证号码、虚拟电子账户等资料透露给他人，以防他人将其挪作它用或实施诈骗。

4、要注意安全付款。电视购物、网络购物有多种付款方式，尽可能采取“货到付款”或通过第三方支付平台进行交易，以保证安全。

5、要保存凭证。购物结束后，注意保存付款凭证和购物票据，以便发生消费纠纷时能依法维护自己的合法权益。

6、要及时维权。如发生消费纠纷，应第一时间向商品经营者所在地或网站所在地相关部门投诉、举报，如遇到诈骗或非法网站，应保存好相关证据，及时向公安等部门举报。