2021中国新车质量研究报告 jdpower2021质量排行名单一览

2021汽车质量报告中，新车质量以平均每百辆车问题数（PP100）表达，其中分值越低，表明问题数越少，质量也越好。随着行业技术的成熟，2021汽车传统质量领域的问题数占比明显下降。

但随着汽车智能化的发展，更多的科技配置被引入车辆中，这也导致了信息娱乐系统已成为中国消费者抱怨最多的质量领域。其中有九成问题为设计不良类问题，即由于设计缺陷而导致的不易理解和使用，包括操作太过复杂等。

整体来看，2021主流车品牌总体质量问题为209个PP100，领先豪华车品牌7个PP10。2021年，自主品牌与国际品牌的差距仅剩5个PP100，自主品牌整体实力大大提高，在声誉和环保两方面更是上升十个百分点。