6月16日,中国指数研究院在北京隆重发布2017中国物业服务百强企业研究成果,发掘规模大、实力强、服务品质高的优秀物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业健康、快速发展。在2017中国物业百强榜单中,万科物业、绿城物业、碧桂园物业位列前三甲!
百强企业管理面积均值达2725万平米,市场占有率近三成。在规模扩张持续加速中,百强企业分化明显,TOP10企业管理面积均值达到18838.96万平方米,同比增长41.30%,管理面积和增速表现优异,强者更强,优势突出;在区域深耕方面,百强企业苦练内功加速市场拓展,2016年单位城市项目数量均值为5.93个,连续四年保持上升,单个项目面积均值达到16.43万平方米,同比增长7.39%,城市项目均值与项目面积均值实现双提升;此外,百强企业标准化服务奠定扩张基础,差异化战略探索特色服务之路。
基础物业服务继续担当创收主力,多种经营业务步入上升通道,2016年百强企业全年营业收入均值再创新高达6.28亿元;在促进利润增长方面,多种经营收入贡献利润增量,2016年百强企业净利润均值为4578.98万元,同比增长16.90%,多种经营净利润占比提升至近四成;另外,在管理提升和技术革新共同作用下,百强企业持续降本增效,2016年营业成本率为78.77%,同比下降1.19个百分点。
首先百强企业秉承匠心精神,通过技能竞赛、业务培训等多举措提升服务能力;其次加大基础业务外包力度,利用专业外包公司在特定领域的服务优势,提升服务品质;同时加强智能化建设力度,改善运营效率低、成本高、管理粗放等局面,构建智慧社区,实现服务升级;最后通过打造优质服务,赢得业主高度信任,“优质优价”消费理念逐步被业主接受,百强企业收缴率与续约率的均值双双高位运行,达到94.10%和98.21%。
首先按照2016年百强企业管理项目平均物业服务费计算,未来五年全国基础物业管理市场规模约为1.2万亿元,物业管理行业成为万亿级市场,广阔蓝海有待百强企业开拓;其次物业管理行业获得资本市场的青睐,资本驱动物业服务企业发展;再次新技术与百强企业深度融合,从业务升级、平台输出、模式创新等层面由浅入深,对物业服务企业进行再造,带动物业服务全面升级,为物业管理行业发展带来崭新空间和无限可能;最后本科以上学历人员占比9.25%,人才结构进一步优化,但在资本运作、技术应用、市场拓展等专业领域仍面临新型人才短缺。
百强企业提供就业岗位逾百万,新增保障房管理面积1400万平方米,在解决社会人员就业和维护社会稳定方面发挥着重要作用;在依法纳税和社会捐赠方面,百强企业表现突出,2016年纳税总额77.74亿元,捐赠总额1.62亿元,践行社会责任;此外,百强企业积极推行技术进步,提升行业整体服务水平,引领行业不断进步。
排名 | 企业名称 | 排名 | 企业名称 |
1 | 万科物业发展有限公司 | 57 | 浙江祥生物业服务有限公司 |
2 | 绿城物业服务集团有限公司 | 58 | 北京和泓物业服务有限公司 |
3 | 广东碧桂园物业服务股份有限公司 | 59 | 永旺永乐(江苏)物业服务有限公司 |
4 | 长城物业集团股份有限公司 | 59 | 上海丰诚物业管理有限公司 |
5 | 保利物业发展股份有限公司 | 60 | 江苏高正物业管理有限公司 |
6 | 中海物业集团有限公司 | 61 | 亿达物业管理有限公司 |
7 | 彩生活服务集团有限公司 | 62 | 河南正商物业管理有限公司 |
8 | 金科物业服务集团有限公司 | 63 | 深业集团(深圳)物业管理有限公司 |
9 | 金地物业管理集团公司 | 64 | 天津天孚物业管理有限公司 |
10 | 龙湖物业服务集团有限公司 | 64 | 苏州新港物业服务有限公司 |
11 | 华润置地(北京)物业服务有限公司 | 65 | 江苏金枫物业服务有限责任公司 |
12 | 北京首开鸿城实业有限公司 | 65 | 成都诚悦时代物业服务有限公司 |
12 | 福星智慧家生活服务有限公司 | 66 | 杭州钱塘物业管理有限公司 |
13 | 雅居乐物业管理服务有限公司 | 66 | 上海古北物业管理有限公司 |
14 | 四川嘉宝资产管理集团股份有限公司 | 66 | 重庆泽京物业管理集团有限公司 |
15 | 幸福基业物业服务有限公司 | 67 | 无锡五洲物业管理有限公司 |
15 | 远洋亿家物业服务股份有限公司 | 67 | 北京天岳恒房屋经营管理有限公司 |
15 | 广州市时代物业管理有限公司 | 68 | 河南新康桥物业服务有限公司 |
16 | 河南建业物业管理有限公司 | 69 | 勤好(北京)物业管理有限公司 |
16 | 广州广电物业管理有限公司 | 69 | 深圳德诚物业服务有限公司 |
17 | 融创物业服务集团有限公司 | 69 | 北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司 |
17 | 鲁能物业服务有限公司 | 70 | 浙江颐景园物业服务有限公司 |
18 | 山东省诚信行物业管理有限公司 | 70 | 重庆两江新区物业管理有限公司 |
18 | 深圳市保利物业管理集团有限公司 | 71 | 宁波奥克斯物业服务有限公司 |
19 | 广州奥园物业服务有限公司 | 71 | 长沙市长房物业管理有限公司 |
19 | 深圳市卓越物业管理股份有限公司 | 71 | 深圳市方益物业发展有限公司 |
19 | 西藏新城悦物业服务股份有限公司 | 72 | 上海航天实业有限公司 |
20 | 港联物业(中国)有限公司 | 73 | 云南鸿园电力物业服务有限公司 |
20 | 成都合达联行(集团)有限公司 | 74 | 天津市宏舜物业管理服务有限公司 |
20 | 北京金融街物业管理有限责任公司 | 75 | 北京北大资源物业经营管理集团有限公司 |
21 | 江苏银河物业管理有限公司 | 76 | 广州市庆德物业管理有限公司 |
22 | 广州市宁骏物业管理有限公司 | 76 | 北京金泰物业管理有限公司 |
23 | 上海文化银湾物业管理有限公司 | 76 | 中新苏州和乔物业服务有限公司 |
23 | 南都物业服务股份有限公司 | 77 | 合肥安景物业服务有限责任公司 |
23 | 上海永升物业管理股份有限公司 | 78 | 深圳市莱蒙物业服务有限公司 |
24 | 重庆天骄爱生活服务股份有限公司 | 78 | 阳光壹佰物业发展有限公司 |
24 | 阳光城物业服务(福建)有限公司 | 79 | 上海景瑞物业管理有限公司 |
24 | 宁波银亿物业管理有限公司 | 79 | 苏州市会议中心物业管理股份有限公司 |
25 | 苏州市东吴物业管理有限公司 | 79 | 浙江众安物业服务有限公司 |
25 | 宾至嘉宁物业发展集团有限公司 | 80 | 深圳星河智善生活股份有限公司 |
25 | 廊坊荣盛物业服务有限公司 | 80 | 山东大正物业服务有限公司 |
26 | 广东华信物业管理有限公司 | 81 | 杭州宋都物业经营管理有限公司 |
27 | 广州方圆现代生活服务股份有限公司 | 81 | 宁波新上海国际物业管理有限公司 |
27 | 云南俊发物业服务有限公司 | 81 | 中冶置业集团物业服务有限公司 |
28 | 宁波市亚太酒店物业管理有限公司 | 82 | 西安天朗物业管理有限公司 |
28 | 上海高地物业管理有限公司 | 82 | 泛海物业管理有限公司 |
28 | 河北恒辉物业服务集团有限公司 | 82 | 深圳市万厦居业有限公司 |
29 | 海南一卡通物业管理股份有限公司 | 83 | 武汉百步亭花园物业管理有限公司 |
29 | 众安康后勤集团有限公司 | 83 | 北京晟邦物业管理有限公司 |
29 | 路劲物业服务集团有限公司 | 83 | 深圳市赛格物业管理有限公司 |
30 | 重庆新鸥鹏物业管理(集团)有限公司 | 84 | 云南巨和物业服务有限公司 |
30 | 中民未来海泰工业服务有限公司 | 84 | 浙江中都物业管理有限公司 |
30 | 上海上房物业服务股份有限公司 | 84 | 河南绿都物业服务有限公司 |
31 | 上海复瑞物业管理有限公司 | 85 | 武汉小竹物业管理有限公司 |
31 | 北京天鸿宝地物业管理经营有限公司 | 85 | 北京万通鼎安国际物业服务有限公司 |
32 | 珠海葆力物业管理有限公司 | 85 | 美好幸福物业服务有限公司 |
32 | 广州市群力物业管理有限公司 | 86 | 广西彰泰物业服务股份有限公司 |
33 | 中天城投集团物业管理有限公司 | 86 | 合肥市新华物业管理有限公司 |
33 | 深圳市莲花物业管理有限公司 | 86 | 云南实力物业服务有限公司 |
33 | 广州颐和酒店物业管理有限公司 | 87 | 四川港联华茂物业服务有限责任公司 |
34 | 广州和融物业管理有限公司 | 87 | 湖南鲲鹏物业服务有限公司 |
34 | 浙江开元物业管理股份有限公司 | 88 | 阳光恒昌物业服务股份有限公司 |
34 | 中化金茂物业管理(北京)有限公司 | 88 | 中信泰富(上海)物业管理有限公司 |
35 | 河北隆泰物业服务有限责任公司 | 88 | 南京亿文物业管理有限责任公司 |
35 | 盛全物业服务股份有限公司 | 89 | 上海绿地物业服务有限公司 |
36 | 福建融信世欧物业管理集团有限公司 | 89 | 苏州市天翔物业管理有限公司 |
36 | 深圳市国贸物业管理有限公司 | 89 | 重庆海源物业管理有限公司 |
36 | 北京凯莱物业管理有限公司 | 90 | 四川汇丰物业服务有限公司 |
37 | 汇得行(中国)集团有限公司 | 90 | 重庆市安安物业管理有限公司 |
38 | 北京首欣物业管理有限责任公司 | 90 | 上海申大物业有限公司 |
39 | 深圳市福田物业发展有限公司 | 91 | 苏州金狮大厦发展管理有限公司 |
39 | 深圳市特发物业管理有限公司 | 91 | 大连一方物业管理有限公司 |
40 | 福州泰禾物业管理有限公司 | 91 | 深圳市荣超物业管理股份有限公司 |
40 | 中铁建(北京)物业管理有限公司 | 92 | 四川邦泰物业服务有限公司 |
40 | 杭州滨江物业管理有限公司 | 92 | 贵阳兴隆物业管理有限公司 |
41 | 福建伯恩物业管理股份有限公司 | 92 | 重庆锦宏物业管理有限公司 |
41 | 东原物业集团 | 93 | 南通通城物业集团有限公司 |
41 | 福建冠深物业管理有限公司 | 93 | 贵州绿地物业管理有限责任公司 |
42 | 重庆隆鑫物业管理有限公司 | 93 | 厦门国贸物业管理有限公司 |
42 | 重庆加州物业服务有限公司 | 94 | 湖北中楚物业股份有限公司 |
42 | 浙江绿升物业服务有限公司 | 94 | 福建实达物业有限公司 |
43 | 北京亿展资产管理有限公司 | 94 | 江西新力置地物业服务有限公司 |
44 | 广州晟汇物业管理有限公司 | 95 | 北京鹏盛物业管理有限公司 |
45 | 北京航天万源物业管理有限公司 | 95 | 深圳市缔之美物业管理有限公司 |
46 | 第一物业(北京)股份有限公司 | 95 | 河南兴业物联网管理科技股份有限公司 |
47 | 乐生活(北京)智慧社区投资发展股份有限公司 | 96 | 上海保集物业管理有限公司 |
48 | 重庆华宇物业服务有限公司 | 96 | 烟台天马物业管理有限责任公司 |
49 | 重庆财信物业管理有限公司 | 96 | 苏州工业园区圆融商业物业管理有限公司 |
49 | 南京银城物业服务股份有限公司 | 97 | 深圳市嘉诚物业管理有限公司 |
50 | 深圳市天健物业管理有限公司 | 97 | 深圳市鹏基物业管理有限公司 |
50 | 弘生活服务集团 | 97 | 云南明德物业服务有限公司 |
51 | 上海永绿置业有限公司 | 98 | 重庆市千山物业有限公司 |
51 | 南京朗诗物业管理有限公司 | 98 | 南昌恒兴物业管理有限公司 |
52 | 厦门联发(集团)物业服务有限公司 | 98 | 山西滨汾物业管理有限公司 |
53 | 福建福晟物业有限公司 | 99 | 中节能(杭州)物业管理有限公司 |
53 | 深圳市航天物业管理有限公司 | 99 | 上海同进物业服务有限公司 |
54 | 北京市圣瑞物业服务有限公司 | 99 | 华之杰物业服务有限公司 |
54 | 爱玛客服务产业(中国)有限公司 | 100 | 浙江新成物业管理有限公司 |
55 | 深圳历思联行物业管理有限公司 | 100 | 北京中兵物业管理有限责任公司 |
56 | 重庆市长安物业管理有限公司 | 100 | 宁波新日月酒店物业股份有限公司 |
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