高考志愿咨询机构的商业模式分析 高考咨询公司如何运营

一、高考志愿咨询机构的商业模式分析

随着高考模式的改革，高考志愿填报也变得越来越复杂，对于家长和考生来说，通过高考志愿咨询公司做志愿填报的越来越多，这也导致市场上的高考志愿咨询机构逐渐多了起来。

现如今，高考志愿填报市场的高考咨询公司商业模式主要有两种：一种是产品模式，包括线上智能填报辅导和线下咨询辅导；一种是运营及盈利模式，线上包括在线教育机构、直播课程、智能填报APP和自媒体平台，线下包括学校宣讲和一对一咨询辅导，线上线下相互融合。

很多专业的高考志愿咨询机构围绕“高考志愿填报”，已拓展出一条针对高中生完整的产业链和商业模式：高一做选科咨询，高二做学业规划，高三做志愿填报；高考季做志愿填报指导，非高考季做高报师培训。

二、高考咨询公司如何运营

市场上的高考咨询公司众多，要想脱颖而出被家长和考生看到，要注意运营手段，高考咨询公司的运营和普通教培机构还是有很大区别的，要想做好运营，要注意下面几点：

1、线下活动推广

任何线下的运营都离不开活动推广。常见的方法就是去学校门口或者人流量大的商场、超市地推，印发传单也不要单纯地宣传高考志愿填报业务，可以将本机构的高考志愿填报小程序印在宣传单上，让家长和学生可以扫码自行体验。或者可以通过“限时赠送7天免费体验卡”等活动，吸引家长注册，引导家长为学生做学业测评和职业测评，与家长建立联系，吸引家长到机构咨询。

有条件的高考志愿咨询机构还可以考虑异业合作，高考结束后最爆火的几个行业就是驾校、眼科诊所和医美项目，许多学生会在高考后集中区考驾照、做近视眼手术或做双眼皮手术等等，和这些店面合作可以很好的互惠共赢。

2、线上品牌宣传

在人人都是自媒体的时代，线下的宣传效果是远没有线上品牌宣传的。要搭建属于自己的社交账号和私域流量，可以是朋友圈、可以是小程序、或者是公众号，视频号等自媒体账号，用来更新高考咨询机构的一些状态，优秀的报考案例、机构环境、规划师的学习进修状态、最新的活动优惠等等，并且要善用打标签和添加定位，让家长搜索高考志愿规划相关信息时能关注到我们的品牌，有了定位就能联系到我们。同时也建议搭建自己品牌的高考志愿填报大数据网站，用于网页端的引流，也能提高家长到店后的体验。

3、完善服务体系

高考志愿填报前期的服务体系非常重要，影响着家长对校区的信任度，也是口碑的源头。校区要拒绝强硬式的销售，而是要站在家长和学生的角度，花更多的时间去解答家长的疑惑。高考志愿填报服务本质上是高报师的“知识付费”，如果高报师自身的业务水平不足，无法解决家长对专业和就业上的疑虑，就很难获得信任，更别提会选择在我们的校区做志愿方案了，毕竟这是影响孩子一辈子职业发展的人生抉择。

因此想要长期持续地发展下去，校区一定要建立起完善的规划师培训体系，让老师们有进修学习的机会。同时也要建立起让家长信任、感到安心的咨询服务体系，包括前期咨询话术、日常关系维护以及志愿填报过程中，每一个环节的敲定，每一次方案的修改都要及时告知且充分解释说明，要让家长觉得我们的服务是循序渐进的、有条有理的，这样才能体现出校区的规范化和专业程度，这也是校区口碑建立的关键。