社区团购的核心特点是什么 社区团购的优势和劣势

一、社区团购的核心特点是什么

1、成本低

社区团购平台在社群所销售的产品价位更低一些，免去了很多中间环节的费用，消费者直接从社交电商那里购买商品，价格更优惠，购买更放心。

2、获客成本低，盈利能力强

整合上游货源，发展社区团长。社区团购通过招募的团长建立微信群，可以直接和邻里之间进行获客和互动沟通。相比实体店与传统电商的获取流量，从成本上有着天壤之别。团长基于信任建立邻里社群，成员会主动传播优质产品，大部分人直接在群内完成咨询、互动与购买。社区团的流量方面，获客成本是非常低的，都是由零成本的团长带动与裂变。

3、无需门店，零库存堆积

社区团购，采取预售的方式进行交易，消费者要先通过社群链接下单，商家拿到款项之后，在进行统一发货。这是在先有确定需求之后再准备确定性的货，这种形式可以降低整体的资金风险，而且对于库存周转的风险也大大降低。传统形式，是根据货，确定需求，资金与库存方面都存在较大的风险。

4、运营模式简单容易复制

社区团购运营的模式比较简单，将小区的居民组建在一个社群中。通过合理运营社群，为客户提供优质的售前售后服务，就能轻松的获得客户的认可，而这种运营模式也非常容易被其他的商家所复制。商家只要寻找到专业的团长、专业的运营人员就能运营好社区。

5、范围广，裂变速度快

社区团购从营销角度来说是具备天然优势的，熟人之间的相互推荐，让产品自带信任感以及质量感。注重性价比、售后和购物体验，而且产品可以通过图文结合、视频等形式展示，便于在社群之间进行传播与分享。相比传统实体店与电商，更加倾向于分享好物，成员之间对于产品质量并无太多的担心，因此产品的裂变的速度是非常快速的，复购率也非常高。

二、社区团购的优势和劣势

（一）社区团购的优势

1、从团购企业角度来说：

①社区团购现金流好，可以已销定采，零库存，低消耗：上游账期押款，下游提前预售收款，现金流好，灵活多变，方便运营。

②流量红利、获客成本低：相较于线上昂贵的流量成本，新渠道具有流量红利，可利用熟人关系链降低获客成本。

③运营模式轻，易于规模化复制：和重运营的开店、社区柜、店+柜模式相比，省去了开店模式的高租金/高人力成本。

④人工成本、物流成本低：社区团购通过发动散落在各个社区里的兼职宝妈，以社区合伙人的形式，不是付工资的雇佣形式，人力成本几乎为0。

⑤更关键的一点是，社区团购符合资本对于倍数增长的期望。对于社区团购企业，如果采用“社区店+社群”的运营方式，能更容易通过加盟连锁方式复制，开店的成本很低。所以，社区团购企业极易获得资本的亲睐。

2、从消费者角度来说：

①无中间商，低成本，高性价比，好货不贵

社区团购模式：商品源头直采，去掉中间环节，降低物流费用和在途损耗，无门店租金，能够最大限度的降低成本，顺应消费趋势，提供给消费这高性价比的产品，真正体验到好货不贵。

②信任感强，高频刚需，裂变式传播，快速拓展

对于消费者来说，团长为社区内宝妈或便利店主，面对面方式有信任感。出现商品质量问题，可及时处理，售后有保证。

3、从团长角度来说：

①团购的品类为高频消费品，其中生鲜品类占到40%以上，属于日常刚性需求，可以带来极高的复购率，进而为团长带来丰厚的利润。

②团长基于微信工具(社群、社交、社区团购系统)的使用，则能更好、更快、更具效率地连接小区用户、触达用户，以及与用户互动，减少营销成本。

③对于消费者和团长来说，基于微信生态的社区团购小程序，进行运营、管理、参与社区团购的全过程，更加的安全可靠、便捷实用。

（二）社区团购的劣势有哪些

1、首先，产品单一化趋势明显，丰富种类不易。

社区团购以社区中最普遍的需求，是以日用品和生鲜水果为主。为了积累用户提高消费粘性，社区团购平台都是侧重于这些商品，这就会导致提供的产品种类很少，偏向于单一化的趋势发展，但专类发展极易使电商重度垂直化，以后想要添加新的品类线恐怕不容易。

2、其次，电商平台数量不断增多，市场竞争激烈。

社区团购进入门槛低，模式可复制性高，各类社区团购平台在新的地区接连上线。这么多社区团购平台涌现出来，很快会在各自的产生地形成稳固的小群，这样一来就会加剧平台向外扩张的难度。

3、最后，市场趋于理性，开疆扩土难度升级。

随着互联网经济的不断发展，电商平台种类和数量都在急剧上升，市场开始趋于买方市场，消费者的选择更加丰富，已经从争逐尝鲜的阶段转向理性消费阶段。这也意味着，即使社区团购平台是新事物，以新鲜性为噱头也吸引不了大量的用户，消费者更多的是冲着平台特色理性选择，而且，团长带来的流量红利范围有限，新用户增长很快就会碰到天花板。