基本介绍

Character.AI成立于2021年，总部位于美国加利福尼亚州，该公司利用AI大模型生成各种人物和角色风格的对话，测试聊天机器人产品于2022年9月向公众开放。

2024年10月，一起针对Character.AI的诉讼称，Character.AI在佛罗里达州一名青少年自杀事件中扮演了某种角色。12月，Character.Al再次面临诉讼，因其对青少年用户的行为涉嫌造成“严重且无法弥补的伤害”。

发展历史

2021年，Character.AI成立。

2023年5月，Character.AI在苹果App Store和谷歌Play Store发布了移动应用产品，首周下载量就超过170万次，并被谷歌评为2023年度最佳AI应用。

截至2024年10月，Character.AI拥有超过2000万用户，并创建了1800万个自定义聊天机器人。

当地时间2025年4月22日，Character.AI宣布推出视频生成模型AvatarFX，能够让静态图片中的人物“开口说话”。

专注领域

聊天机器人应用。

所获荣誉

2023年4月，入选《福布斯2023年AI 50榜单：最有前途的人工智能公司》。

特色功能

核心功能与技术支持

平台依托深度学习技术实现自然语言处理，支持用户自定义角色属性（如职业、口吻、知识范围），并能通过持续对话优化AI的响应质量。其核心功能包含角色模板库、对话记忆机制和内容安全过滤系统，用户既可快速生成预设角色（如历史人物、虚拟偶像），也能从头构建完全原创的AI形象。

跨领域应用场景

在教育领域，教师可设计学科知识库丰富的AI助教，为学生提供24小时答疑服务；心理咨询场景中，具备共情能力的AI角色可作为情绪疏导的辅助工具；商业场景支持企业定制品牌代言人，通过拟人化交互提升客户服务体验。这些应用均通过调整角色数据库和对话逻辑实现差异化功能。

现存挑战与优化方向

当前版本存在回复逻辑偶发偏离设定、长对话记忆不连贯等问题，这主要受限于训练数据的覆盖度和算法成熟度。部分用户反馈过度拟人化可能导致情感依赖风险，平台已引入对话中断机制和危险内容识别功能进行风险控制。未来需在个性化和安全性之间寻求更精细化的平衡。

实践应用建议

使用者应优先明确核心需求：知识传播类角色需强化事实核查功能，娱乐型角色可侧重对话趣味性。建议初期使用公开角色库进行测试，逐步积累数据后再尝试深度定制。教育机构使用时建议配合人工监督机制，商业部署需重点优化对话流程的转化效率。定期清理对话缓存能有效提升响应准确性。