基本介绍

山东蜗牛搬家有限公司成立于2016年，由一位拥有多年搬家经验的专业人士创建，拥有一批高素质的搬家员工，他们经过专业培训，具有丰富的搬家经验，为济南及周边的客户带来品质优、服务快速的搬家服务。

业务介绍

居民搬家

免费为客户推荐近期搬家吉日搬家咨询师提供24小时咨询服务；搬家前通过电话沟通了解搬家需求及大概物品给客户报价，并安排车组人员。根据位置，就近安排搬家车辆。搬运工作开始之前签订合同，保障客户的物品安全。搬运工作结束，为客户提供发票。完成搬家之后，客服会在-周之内进行电话回访。

物品打包

搬运/包装工作开始之前，与客户签订合同，保障物品安全；物品包装前会与客户通过电话沟通了解客户的详细地址并约定时间，由专业搬家顾问上门服务，根据客户的物品和要求制定详细的搬家及包装方案；在搬运包装工作开始之前，与客户签订合同，搬运包装工作结束，为客户提供发票。

家具拆装

在搬家或家具搬运过程中，由于电梯、门或其他各种各样的原因，家具无法直接搬运进屋，公司搬家拆装队伍随时等候客户的差追，为客户提供优质的家居拆装服务；公司搬家拆装队伍均配有拆装工具箱，里面包含各种家具拆装所有工具，让悠尊享高效、安全的拆装服务；公司建立了一整套家居拆装培训体系，培养了一大批专业拆装人员，让客户尊享专业化家居拆装服务。

工厂搬迁

工业大件、精密仪器搬运，机械设备吊装，为客户提供放心、省心和称心的搬家服务；公司拥有多年的搬场服务经验，作为搬家的知名企业，蜗牛搬家始终致力于为客户提供优质的搬场服务体验。无论客户是普通的居民搬家，或是办公室的搬迁，亦或是公司场地的整体重置，蜗牛搬家都将为客户提供放心省心和称心的搬家服务。

特色优势

公司实力

山东蜗牛搬家有限公司拥有近300辆运营车辆，1000人运力保障，拥有庞大的运营车辆队伍和专业的搬家技师团队，保障了搬运效率和安全性。山东蜗牛搬家有限公司通过了ISO9001认证，确保服务质量和标准的规范化、系统化和科学化。

客户承诺

山东蜗牛搬家有限公司严格遵守职业道德和行为规范，尊重每一位客户的权利和利益，坚持做到“社会满意，客户满意，员工满意”三满意原则，严格的售后服务体系，注重售后服务，及时解决客户问题，确保客户满意度。

服务流程

1、沟通个性化需求，预约搬家时间，签订搬家合同

2、统计搬运物品数量，有序装车、准时安全送达客户新家

3、物品进家后将进行对物品拆箱复原

4、严格按着合同的价格结算，发票将以快递方式投递给客户